Reviews
Wat vinden klanten van IPcam-shop.nl? Hieronder zie je onze beoordelingen op onafhankelijke reviewplatforms, met een link naar de bron. Cijfers zijn opgehaald op 24 oktober 2026 en veranderen met elke nieuwe review.
Beoordelingen in het kort
| Platform | Score | Aantal reviews | Bron |
|---|---|---|---|
| Feedback Company | 9 uit 10 | ongeveer 5.500 | Bekijk reviews |
| Trustpilot | 4,2 uit 5 | 129 | Bekijk reviews |
| 3,8 uit 5 | 96 | Bekijk reviews |
Scores per onderdeel op Feedback Company
- Bestelgemak: 9,2 uit 10
- Snelheid van levering: 9,2 uit 10
- Aftersales: 8,6 uit 10
Waar klanten tevreden over zijn
Op ervaringen.nl, dat reviews samenvat, noemen klanten het vaakst een zeer snelle en vlotte levering, deskundig advies, producten die goed werken, scherpe prijzen en een groot assortiment. Bekijk de samenvatting op ervaringen.nl.
Wat beter kan, en wat we daaraan doen
Niet iedereen is tevreden. Terugkerende punten in reviews zijn de bereikbaarheid van de klantenservice, vertraagde of onvolledige leveringen en de afhandeling van garantie en aftersales. We reageren op reviews en pakken deze punten op. Op onze nieuwe site (sinds oktober 2026) maken we gebruik van diverse AI-oplossingen om u zo goed en snel mogelijke te helpen. Heb je ondanks dit alsnog een vraag of klacht over een bestelling? Neem dan aub contact met ons op via of via onze contactpagina.
Zo werken reviews op IPcam-shop.nl
Op onze website worden twee soorten reviews getoond: bedrijfsreviews op onafhankelijke platforms (hierboven) en productreviews op onze productpagina's.
Bedrijfsreviews
Op Feedback Company kun je reviews over IPcam-shop.nl in het algemeen lezen of zelf schrijven. Reviews op dit platform gaan volledig buiten de moderatie van IPcam-shop.nl om. Wij hebben geen invloed op de volgorde of weergave op dit platform. Wel kunnen we een reactie geven. Bekijk hier de reviewvoorwaarden van Feedback Company. Wij zijn een Feedback Company gecertificeerde webwinkel.
Productreviews
Een review achterlaten. Productreviews worden achtergelaten door klanten op onze website. Wij bieden deze mogelijkheid aan om de klantervaring met het product zo transparant mogelijk te tonen, met de standaard reviewfunctie van ons webshopplatform. Onder ieder product ga je naar het tabblad reviews en klik je op Schrijf een review. Je beoordeelt dan de volgende onderdelen:
- Kwaliteit
- Prijs
- Klantenservice
- Verzending
Daaronder kun je je ervaring in eigen woorden beschrijven.
Echtheid. Alleen klanten met een account kunnen een review plaatsen. We plaatsen zowel negatieve als positieve reviews, en we bieden geen betaalde reviews aan. Zo blijven de reviews echt.
Moderatie. Een nieuwe productreview verschijnt niet automatisch, want we controleren eerst. Dat doen we een keer per week. Reviews die aanstootgevend zijn, links bevatten of kwetsende taal gebruiken, plaatsen we niet.
Over IPcam-shop.nl
IPcam-shop.nl is een Nederlandse specialist in beveiligingscamera's, recorders, camerasets, video-deurbellen en alarmsystemen voor particulieren en bedrijven. We leveren onder andere Dahua (officieel e-commerce partner), Hikvision, Eufy, Reolink, Foscam, Axis en Ajax. Meer weten? Lees onze bedrijfsinfo.
